核心功能概览
会员系统是维系顾客关系的核心。航佳会员管理系统通过灵活的规则配置与强大的报表分析,满足不同业态的会员营销需求。
1. 多维度的档案管理
- 全生命周期管理:记录会员发卡、正常使用、挂失、补卡、停用等全过程状态。
- 详尽资料:记录会员生日、喜好、联系方式等,支持按条件快速检索与筛选。
2. 灵活的储值与积分
- 充值规则:支持设置“充 1000 送 100”等多种充值赠送方案,刺激会员预存。
- 积分策略:支持按消费金额、特定商品或活动累计积分,积分可兑换礼品或抵扣现金。
3. 强大的营销与折扣
- 会员权益:不同等级会员自动享受不同折扣(如金卡 88 折,银卡 95 折)。
- 促销联动:会员价、会员日特权、新品试用等营销活动支持。
4. 数据报表与分析
- 消费排行:实时查看会员消费金额与频次排名,识别核心高价值客户。
- 财务对账:提供充值日报、消费汇总、余额变动等财务报表,确保账实相符。